CONDIZIONI DI UTILIZZO

Termini di utilizzo

Condizioni generali per l'utilizzo del sito Salute Risponde e dei contenuti informativi messi a disposizione degli utenti.

1. Natura del servizio

Salute Risponde è un progetto digitale finalizzato a rendere più comprensibili informazioni relative a salute, farmaci, esami e referti. Il sito presenta il servizio e le sue funzionalità.

2. Limiti in ambito sanitario

Salute Risponde non sostituisce il medico. Le informazioni fornite hanno finalità informative e non costituiscono diagnosi, prescrizione, terapia o consulenza medica personalizzata.

In presenza di sintomi gravi, emergenze, peggioramento rapido o situazioni che richiedono una valutazione professionale, l'utente deve rivolgersi ai servizi sanitari competenti.

3. Uso corretto del servizio

L'utente si impegna a utilizzare il sito e, quando disponibile, l'app in modo lecito e appropriato.

  • non utilizzare il servizio come unico riferimento in situazioni di emergenza;
  • non utilizzare le informazioni ricevute per modificare autonomamente terapie o dosaggi;
  • non tentare di compromettere sicurezza, disponibilità o funzionamento del servizio;
  • non utilizzare il servizio per finalità illecite o estranee al suo scopo.

4. Accuratezza e contenuti

Salute Risponde è progettato per fornire spiegazioni chiare e utili, ma informazioni sanitarie, linee guida e conoscenze scientifiche possono cambiare nel tempo.

L'utente deve quindi verificare con un professionista sanitario le informazioni rilevanti per decisioni riguardanti la propria salute.

5. Disponibilità del servizio

Il sito e l'app possono essere aggiornati, modificati, sospesi temporaneamente o resi indisponibili per manutenzione, sicurezza, aggiornamenti tecnici o cause non direttamente controllabili.

6. Responsabilità dell'utente

L'utilizzo delle informazioni ottenute tramite Salute Risponde resta sotto la responsabilità dell'utente. Il servizio non deve essere utilizzato come sostituto di una valutazione medica professionale.

Principio fondamentale: Salute Risponde aiuta a capire meglio le informazioni, ma le decisioni cliniche devono essere prese con professionisti sanitari qualificati.

7. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati relativi al sito è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.

8. Modifiche ai termini

Questi termini possono essere aggiornati in caso di modifiche al servizio, alle funzionalità o alla normativa applicabile.

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026